微信购买农用车承诺包邮却让我付运费,该如何处理?
诸暨市律师
2025-06-15
您有权要求商家承担运费或退货。依据《消费权益保障法》,网络购物享受七天无理由退货,运费由经营者承担。若不及时处理,可能导致您的权益受损,如运费损失、商品质量问题无人负责等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求商家退运费。操作:1.与商家协商,要求按承诺包邮处理;2.协商无果,向消费者协会投诉,并提供购买证据;3.若投诉无效,准备相关材料,通过法律途径起诉商家。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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